當設計碰上生技-謎絲媞的創業故事
“「相信」科技能為生活帶來改變，「相信」科技，就是「翔信」科技的核心。”
一直以來致力於研發各種創新產品的新創公司翔信科技，除了注重成份來源以外，也持續關注永續議題。在後疫情時代，翔信科技是如何觀察到市場對於清潔噴霧的需求，成立新品牌謎絲媞；又是如何橫跨生技與設計的兩大領域，完成在市場上吸睛又優雅的包裝?
這次透過與翔信科技執行長的對談，將揭曉翔信科技精彩的創業之旅。
「相信」科技能為生活帶來改變，
「相信」科技，就是「翔信」科技的核心。
衷心感謝翔信科技執行長撥空接受活力平方的採訪，分享了他們的創業故事和重要里程碑。翔信科技的努力和成就令人印象深刻，他們不僅致力於產品品質和創新，也關注環境永續議題。
請與我們分享翔信科技是如何成立的呢？
翔信科技成立於109年，我們是一家致力於研發創新產品起家的新創公司。我們相信創新能為技術帶來突破，「相信」科技能為生活帶來改變，所以「相信」科技，就是「翔信」科技的核心。
在110年時，翔信科技獲得了政府中央型SBIR計畫的技術創新研發補助計畫。
是否告訴我們更多關於這個計畫以及您成功開發的環境永續產品？
我們非常感謝經濟部中小企業處對於該計畫的支持和認可。這個計畫的目標是鼓勵臺灣的中小企業對於服務上的創新或是技術的創新與研發，讓小公司有機會在關鍵技術上取得突破，進而打進全新或是舊有市場裡。 在這個計畫中，我們成功開發了針對「除濕機冷凝水」廢水再利用的環境永續產品。這項成果不僅是對我們團隊技術實力的認可，更是對我們對於環境永續發展的承諾的具體實踐。
除了比賽和臺中市政府的獎項，還有其他讓你們感到自豪的里程碑嗎？
除了剛才提到的SBIR計畫外，另外我們也有受邀擔任110年與111年元智大學年度創客比賽的評審代表之一，除了業界的需求與技術外，我們也走進校園裡，並將我們的相關經驗回饋給學生與老師，這些里程碑的獲得不僅是對我們團隊的肯定，也是我們對產品開發和創新持續追求的證明。這些小小的成就激勵著我們繼續前進，讓我們有機會改良或研發出更多創新產品，並在市場上驗證我們的價值。
我們的手部清潔噴霧不僅具有清潔功效，
更兼具淡香水和護手霜的特點
翔信科技的業務範圍以及主要產品種類是什麼呢？當初為什麼貴公司會做出這樣的投資決定呢？
今年我們成立了一個手部清潔噴霧品牌，名為謎絲媞。預計這個產品將於今年7月上市，並成為我們首款正式對外銷售的產品。
事實上，這個投資決定是在去年進行市場調查的過程中形成的。我們注意到，雖然酒精噴霧產品不是一個新創的概念，市場上也存在著許多競爭品牌。然而，在這個紅海市場中，我們發現了一片藍海的機會。換句話說，目前並沒有一個領導品牌在酒精噴霧領域佔據領先地位，而這個市場同時還存在許多未被滿足的需求。
在我們的市場調查中，我們發現了幾個痛點。首先，一些酒精噴霧產品在成分上可能不夠安全或對香氛會有過敏問題，這引起了消費者對使用上的顧慮。其次，包裝設計和使用便利性也是消費者關注的問題。在這些痛點的存在下，我們做出了評估後的決定，投入研發，希望能夠滿足市場空缺，提供更安全、有效且具有創新設計的產品。
我們在謎絲媞的開發之前進行了市場研究。透過這項研究，我們發現30至49歲的女性（也就是謎絲媞的目標客群）對於酒精噴霧的使用有許多改善的期望和存在痛點。例如，她們反映酒精味道過重、使用後手部乾裂、不夠清爽等問題。
你希望這樣的商品能夠協助客戶達到什麼樣的目的？
我們的手部清潔噴霧不僅具有清潔功效，更兼具淡香水和護手霜的特點。我們將產品定位為一款精品產品，融入了臺灣特色文化香氣。這款產品不僅可以讓客戶在日常使用中輕鬆清潔雙手，同時也提供保濕效果，讓使用者享受到不同香氛帶來的淡香水體驗。
活力平方這次與您合作的過程中，我們有感受到您是一位非常有衝勁的創業家，您如何克服創業初期的困難？
我是以一人創業起家，並非富二代或擁有富有父母的背景。在這樣的條件背景下，我覺得具備多重斜槓的能力是非常重要的。這些斜槓技能需要與創業項目相關，能夠互相輔成或直接帶來收益，例如我在開發產品的過程中會使用3D列印來打樣設計產品，而我本身也有在一些創業基地擔任3D列印講師和3D建模的講師。只有這樣，才能在初期資源匱乏和沒有穩定收入的情況下生存下來。
在執行長看來，創業過程中最辛苦的時刻是什麼呢？能請您分享一下所經歷的困難嗎？
以及，您對未來有什麼樣的願景呢？
我認為創業過程中最辛苦的一段歷程是在尚未找到適合的商業模式之前，也就是公司還未開始獲利的時候。在創業初期，最困難的部分是當我擁有各種不同的技術和能力，卻還沒有找到合適的獲利模式。這段時間我們仍在摸索和試驗階段，同時也是最需要投入資金的時候。因為缺乏經驗，我們容易受到不同領域的廠商吃虧，花了一些學費才能學到寶貴的教訓，同時也面臨更多現實的壓力。
當謎絲媞成為翔信科技首款正式上市的產品後，我們期待它能取得令人矚目的銷售成績。我們希望能夠為臺中的文創產品領域注入更多的創意和活力，並在未來五年內成為臺灣手部清潔噴霧的領導品牌。同時，我們也不排除參加臺灣精品獎，代表臺灣產品參展國際或拓展其他新的通路。
之前提到你們計畫與其他公司或組織合作，其中包括活力平方創意包裝設計公司。
能否分享一下你們和活力平方的合作過程，以及你們對這次合作的感受？
活力平方是一家在市場推廣和品牌建立方面非常專業的公司。我們認為與他們的合作將為我們帶來更大的機會和好處。
在合作過程中，我們與活力平方的團隊進行了深入的溝通和討論。他們對我們的產品和品牌非常有熱情，並提供了許多有價值的建議和意見。他們與我們一同制定了市場推廣策略，並給予了我們寶貴的市場洞察和專業知識。
翔信與活力平方的團隊建立了良好的合作關係和互信，彼此相互支持和協作，他們的專業和經驗對我們來說是一個巨大的資源，幫助我們在市場中取得競爭優勢。我們期待著未來與活力平方的更多合作機會，並共同實現更大的成功。
